1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Klientów w związku z korzystaniem z usług i oferty firmy:
Firma Usługowo-Handlowa STALGAZ Spółka Cywilna Albert Krzemień, Monika Krzemień
z siedzibą: Karwodrza 160, 33-170 Tuchów
sklep stacjonarny: ul. Jana III Sobieskiego 3, 33-170 Tuchów
NIP: 993-064-99-46
e-mail: biuro@stalgaz.eu
telefon: +48 509 410 792
Firma została założona w 1986 roku przez Wiesława Krzemienia, obecnie prowadzona przez Monikę i Alberta Krzemień. Od prawie 40 lat świadczy usługi w zakresie instalacji wodno-kanalizacyjnych, centralnego ogrzewania, instalacji gazowych, przeglądów gazowych, a także montażu systemów rekuperacji. Działalność obejmuje głównie teren województwa małopolskiego i podkarpackiego.
W ramach działalności prowadzony jest również sklep stacjonarny oferujący materiały i urządzenia instalacyjne (m.in. kotły, grzejniki, pompy, rury, ceramikę łazienkową, armaturę i akcesoria).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
F.U.H. „STALGAZ” S.C. Albert Krzemień Monika Krzemień
Z Administratorem można skontaktować się:
- listownie: Karwodrza 160, 33-170 Tuchów
- e-mailowo: biuro@stalgaz.eu
- telefonicznie: +48 509 410 792
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacji usług instalacyjnych (np. wyceny, montażu, serwisu, przeglądów),
- obsługi zamówień w sklepie stacjonarnym lub wysyłkowym,
- kontaktu z Klientem (telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego),
- wystawiania faktur i prowadzenia księgowości,
- prowadzenia korespondencji handlowej i technicznej,
- ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. podatkowy),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt, marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń).
4. Zakres przetwarzanych danych
Firma może przetwarzać dane takie jak:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- NIP (dla firm),
- dane dotyczące realizowanych usług lub zamówień.
5. Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim lub przewoźnikom realizującym dostawy,
- biuru rachunkowemu,
- firmom informatycznym zapewniającym obsługę systemów,
- instytucjom publicznym (np. Urząd Skarbowy) – gdy wymagają tego przepisy prawa.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. obowiązki księgowe lub podatkowe).
W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z Administratorem danych.
Osobie przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do zagrożeń, w tym zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy uszkodzeniem danych.
9. Pliki cookies (jeśli dotyczy strony internetowej)
Strona internetowa firmy może wykorzystywać pliki cookies w celach technicznych, statystycznych oraz poprawy funkcjonalności witryny.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
10. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do aktualnych przepisów prawa lub zmian w sposobie przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej firmy lub w siedzibie sklepu.